Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Tic Solutions Tecnologia da Informação ("Tic Solutions", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou solicita um orçamento:

• Nome e nome da empresa
• Telefone e/ou número de WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações sobre a necessidade ou serviço de interesse
• Dados de navegação, como páginas acessadas (quando aplicável)

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Prestar e aprimorar nossos serviços
• Enviar informações relevantes sobre os serviços solicitados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

A Tic Solutions não vende nem comercializa seus dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação do serviço, com parceiros de confiança, ou quando exigido por obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com regularidade para se manter informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail jhonatan.nascimento@ticsolutions.com.br ou pelo WhatsApp +55 71 98868-1457.